En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/DNI]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], [CÓDIGO POSTAL] [CIUDAD], España
- Correo electrónico: hola@carlosroman.es
- Teléfono: +34 600 000 000
2. Datos personales que se tratan
A través del Sitio Web se pueden recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando el usuario rellena formularios de contacto o solicita información sobre los servicios.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos técnicos del dispositivo, recabados a través de cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies).
- Datos de contratación: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de facturación y demás datos necesarios para la formalización y ejecución del contrato de servicios, en el caso de clientes.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar las consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD). |
| Enviar información sobre servicios, novedades y comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Formalizar y ejecutar el contrato de diseño y desarrollo web. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web para mejorar los servicios. | Interés legítimo del responsable o consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD). |
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados:
- Datos de consultas y contacto: hasta que se resuelva la solicitud y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse (5 años).
- Datos de clientes y contratación: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez concluida, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles (mínimo 5 años según el Código de Comercio y 4 años según la Ley General Tributaria).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la supresión.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, los posibles destinatarios son:
- Proveedores de servicios de hosting y tecnología: que actúan como encargados del tratamiento y se encuentran sujetos a las correspondientes garantías y compromisos de confidencialidad.
- Administración Pública y organismos reguladores: cuando así lo exija la normativa vigente (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
6. Transferencias internacionales de datos
El responsable no prevé transferencias de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor de servicios tecnológicos implique una transferencia de datos a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección, se garantizará la existencia de las salvaguardas apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.
7. Derechos de los interesados
El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los mismos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable mediante:
- Correo electrónico: hola@carlosroman.es
- Correo postal: [DIRECCIÓN COMPLETA], [CÓDIGO POSTAL] [CIUDAD], España
La solicitud debe incluir el nombre y apellidos del interesado, una copia del DNI u otro documento acreditativo de su identidad, la petición concreta y el domicilio a efectos de notificaciones. El responsable dispone de un plazo de un mes para dar respuesta, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad.
8. Reclamación ante la Autoridad de Control
Si el usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sede electrónica: www.aepd.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Actualización de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Los cambios serán publicados en el Sitio Web con indicación de la fecha de última actualización.
Última actualización: [FECHA]